항상 배우는 자세를 갖추세요. 설령 그 상대가 당신보다 낮거나 어린사람이더라도요. 그리고 들으세요. 물론 듣는 척을 하라는게 아닙니다. 다른 상황을 들어보지도 않고, 본인이 무조건적으로 옳다고 생각하는 순간 당신은 꼰대가 됩니다.