제사 지낸 수박까지 반품...교환·반품 어디까지 허용해야 할까요

아시아경제

제사상에 올린 수박을 반품하려는 손님 이야기부터, 여름 내내 쓰고 반품하는 매트까지… 소비자의 ‘과도한 반품’이 사회적 논란이 되고 있습니다. 과연 어디까지 허용해야 할까요?

제사 지낸 수박 반품 실화였어?…윗부분 자른 후 환불 요구한 손님 - 아시아경제

제사상에 올린 수박을 가져와 환불을 요구한 손님 때문에 골머리를 앓는다는 자영업자 사연이 전해졌다. 지난 26일 한 온라인 커뮤니티에는 '너는 반드시 벌 받을...

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"환불하고 싶어도 못해"…패션플랫폼, 피해구제 신청 늘어 - 아시아경제

#2022년 7월8일, A씨는 한 패션 플랫폼에서 38만6000원에 옷을 구매했다. 나흘 뒤 제품을 받았지만, 생각했던 것과 달라 19일 판매자에게 반품을 요청했다. 그러...

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'간편 취소'라더니 환불은커녕 위약금 폭탄…소비자 불만 3년 새 '6배 급증' - 아시아경제

온라인 여행 플랫폼(OTA)을 통해 항공편과 숙소를 예약했다가 여행 일정에 차질을 빚거나 환불을 받지 못한 사례가 최근 수년간 급증한 것으로 나타났다. 17일 국...

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"청소는커녕 사고만"…'국민 이모님'의 배신, 로봇 청소기 피해 사례 급증 - 아시아경제

로봇 청소기, 편리하지만 문제도 늘고 있다 로봇 청소기는 바쁜 현대인의 필수 가전으로 자리 잡았습니다. 스스로 방을 돌아다니며 먼지를 청소하고, 요즘은 물걸...

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